Google是我很景仰的公司,本業瀏覽器,搜尋引擎,Gmail跟地圖都非常方便,雲端硬碟裡各個office軟體,colab也成了我每天必須使用的工具,而GCP,Youtube則是工作跟學各種課程必備工具,每當使用時總會好奇這家公司為什麼可以做到這些,為了瞭解這家公司文化跟處世方法,我決定開始閱讀Google。
《Google Work Rules》
文化
《Google信條》
- 使用者至上
- 一切水到渠成
- 專心做好一件事,還要做到完美
- 快比慢好
- 網路上講民主
- 資訊需求無所不在
- 賺錢不必爲惡
- 資訊無國界
- 資訊無止盡
- 認真不在穿著
- 精益求精
策略
《翻轉工作10守則》
- 找到工作意義
- 信任員工,別只聽顧客的,要以技術洞見為基礎
- 結交比自己厲害的人
- 員工發展與績效脫鉤
- 聚焦頂尖與墊底員工
- 能省則省,該花就花
- 薪資不公平才公平
- 暗示好行為
- 預防福利當權利心態
- 樂於其中,再來一次
《70/20/10法則》
70%:核心事務
20%:初步成功產品
10%:創新
人才
《優秀人才的特質》
- 聰明,肯學,適應力佳,接受失敗,從錯誤中學習
- 不自我,不侷限達成目標過程,不抗拒跟不喜歡的人共事
- 像Google的感覺,善待他人,專業且有趣
- 通才
《好主管特質》
- 扮演良師
- 懂得授權
- 關心團隊成員成功
- 成果導向
- 溝通 聆聽 分享
- 幫成員規劃職涯
- 明確團隊願景
- 技術專業
員工可以用這些特質調查主管優劣
決策
大家一起討論出共識,但異議必須存在
包容,合作,平等
決策者必須有耐心(Patience),資訊(Information),選擇(Alternative)
守時,專住在會議本身
溝通
Bill Gates: 力量不是來自保留知識,而是在分享知識
每個員工每季向全公司更新他們的OKRs (包含CEO)
溝通是否會強化想讓所有人知道的核心主題
溝通有效嗎? (必須要有新鮮的內容)
溝通必須有趣好玩或具有啟發性
溝通訊息必須真實
溝通是否傳達給適當的群組
使用了對的媒介嗎?
誠實、謙遜,為不時之需預存好信譽
創新
新奇並且”非常”實用
是否要進行創新的三要件
- 大挑戰或是大機會
- 想要重新開始
- 在不遠的未來必須可以達成
必要的條件
- 別探索空無一人的領域
- 是否有相對應的技術
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